サイバーリンク社製ソフトウェアがダウンロード およびインストールできない件について
ブルーレイドライブご愛用のお客様へ
平素はパイオニア製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
サイバーリンク社が販売している製品の1つである Promeo のインストールファイルにセキュリティ上の問題があることが判明いたしました。
今後同様の問題が発生することを防ぐため、マイクロソフト社のソフトウェアセキュリティ証明書を更新する必要があります。このため、セキュリティ証明書の更新期間中は、弊社PC用ドライブに付属しておりますサイバーリンク社製ソフトウェアをダウンロードおよびインストールできません。
尚、お客様にて既にインストール済のソフトウェアにつきましては、問題がないことを確認しておりますので、引き続き安心してご使用いただけます。
お客様にはご不便、ご迷惑お掛けいたしますことをお詫び申し上げます。今後の状況につきましては、本ページにてお知らせいたします。
詳細につきましては、下記サイバーリンク社ウェブサイトをご確認ください。
【2024年2月9日更新】
■対応について
大変長らくお待たせいたしましたが、2月9日より以下ソフトウェアのダウンロードおよびインストールも再開いたします。
今回の再開で全てのソフトウェアのダウンロードおよびインストールが再開いたしますのでサイバーリンク社のウェブサイトより ダウンロードいただく様お願いいたします。
End User License Agreement （EULA）: 使用許諾契約書 Media Suite 向け
- InstantBurn
- LabelPrint
- ＭediaShow
- ＭediaEspresso
また、今回の問題への影響を考慮し、プロダクトキーの有効期間（製品登録から30日間）を延長しております。
有効期間を過ぎているお客様も登録いただいたメールアドレス、プロダクトキーを再入力していただくことでダウンロードが 可能となります。
【2023年12月15日更新】
■対応について
弊社製品に付属しておりますサイバーリンク社製ソフトウェアがダウンロードおよびインストールできない件につきましては、12月18日より以下ソフトウェアのダウンロードおよびインストールが再開できる予定となっております。
- PowerDirector
- PowerDVD
- PowerBackup
- Power2Go
- PhotoDirector
- ScreenRecorder
- ColorDirector
- AudioDirector
尚、InstantBurn、LabelPrint、MediaShow、MediaEspressoにつきましては、引き続きサイバーリンク社にて証明書の更新を行っており、後日改めてダウンロードおよびインストールが再開できる予定となっております。
お客様にはご不便、ご迷惑お掛けしておりますが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
2024年 2月 9日更新
2023年 11月 29日
パイオニア株式会社